সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ক্রিকেট ভক্ত সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
01 ক্রিকেট ভক্ত লাইসেন্সযুক্ত এবং বাংলাদেশে নিয়ন্ত্রিত?
+
হ্যাঁ, ক্রিকেট ভক্ত কুরাকাও ই-গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সধারী এবং বাংলাদেশে আইনি বাজি খেলার নিয়ম মেনে চলে। সাইটে ২৫৬‑বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সকল ব্যবহারকারীকে ১৮+ বয়স যাচাই করতে হয়, প্রয়োজনে নথি প্রদান করতে হয়। লাইসেন্স নম্বর হোমপেজের নিচে দেওয়া আছে।
02 ক্রিকেট ভক্তে কী ধরনের ক্রিকেট বাজি লাগানো যায়?
+
ক্রিকেট ভক্তে ম্যাচ বিজয়ী, শীর্ষ ব্যাটসম্যান, শীর্ষ বোলার, সেশন রান, পার্টনারশিপ রান, ইনিংস মোট এবং লাইভ ইন‑প্লে বাজি সব প্রধান T20, ODI ও টেস্ট ম্যাচে পাওয়া যায়। এছাড়া আপনি বেশ কয়েকটি নির্বাচনের অ্যাকিউমুলেটর বাজি ও নির্বাচিত বাজিতে ক্যাশ‑আউট ব্যবহার করতে পারবেন। সাইটে ডেসিমেল এবং ভগ্নাংশ উভয় ফরম্যাটে অডস দেওয়া হয়।
03 কিভাবে টাকা জমা দেওয়া যায় এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত?
+
প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ‑ইন করে 'ডিপোজিট' বাটনে ক্লিক করুন। ক্রিকেট ভক্ত বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা/মাস্টারকার্ড এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করে। সর্বনিম্ন জমা ৳২০০ এবং বেশিরভাগ পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়। উত্তোলন বিকাশ/নগদে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং ব্যাংকে ৩‑৫ কার্যদিবসে পাওয়া যায়।
04 স্বাগতম বোনাসের রোলওভার শর্ত কী?
+
ক্রিকেট ভক্তের স্বাগতম বোনাস প্রথম জমায় ১০০% মিলে ৳৫,০০০ পর্যন্ত, যার উপর ৩৫× রোলওভার ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে। শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণ রোলওভারে গণনা করা হয়, জমা অন্তর্ভুক্ত নয়। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও লাভ বাতিল হয়ে যায়।
05 ক্রিকেট ভক্তে আমার বাজি কী হবে?
+
ম্যাচ যদি কোনো ফলাফল নির্ধারণের আগেই পরিত্যক্ত হয়, সব বাজি বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। সীমিত ওভারের ম্যাচে বৃষ্টির কারণে ডাকওয়ার্থ‑লুইস‑স্টার্ন (DLS) পদ্ধতি প্রয়োগ হলে বাজি সেই নতুন লক্ষ্য অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। যদি ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হয়, সব বাজি বাতিল এবং স্টেক ফেরত পাবেন।
06 ক্রিকেট ভক্তে সেলফ‑এক্সক্লুশন বা জমা সীমা কিভাবে নির্ধারণ করব?
+
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'Responsible Gambling' বিভাগে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা, ক্ষতি সীমা এবং সেশন সময় স্মরণীকা সেট করতে পারবেন। সেলফ‑এক্সক্লুশন ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী বন্ধ পর্যন্ত নির্বাচন করা যায়; সক্রিয় হওয়ার পর আপনি লগ‑ইন করতে পারবেন না। সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন, দল তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করবে।